política
Política de privacidad
Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Introducción
Casa melmas («nosotros», «nuestro», «nos») se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales al utilizar nuestro sitio web y servicios.
Qué datos recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Información de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal)
- Información de pedidos (historial de compras, preferencias)
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo)
- Datos de entrega (dirección de entrega, preferencias de entrega)
- Información de pago (procesada a través de sistemas de pago seguros)
Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:
- Procesar y cumplir con sus pedidos
- Comunicarnos con usted sobre pedidos y brindar soporte al cliente
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Enviar materiales de marketing (solo con su consentimiento)
Protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sus datos se almacenan en servidores seguros y se transmiten solo a través de conexiones cifradas.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar el funcionamiento del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar la configuración de cookies en su navegador. Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.
Sus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable de protección de datos, tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho a corregir datos inexactos
- Derecho a eliminar sus datos
- Derecho a oponerse al procesamiento de datos
- Derecho a la portabilidad de datos
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos: