envío y devolución

Condiciones de envío
y devolución

Nos preocupamos por que reciba su pedido de forma rápida y conveniente, y también pueda devolver el producto si no le conviene.

envío

Métodos de envío

Entrega rápida y conveniente por mensajero hasta su puerta. Los plazos dependen de la región y se calculan al realizar el pedido.

Entrega a través de servicios postales. Adecuado para todas las regiones. El número de seguimiento para rastrear el paquete se envía por email.

Los plazos de entrega dependen de la región y el método de envío. Los plazos exactos se calculan al realizar el pedido.

Después de enviar el pedido, recibirá un número de seguimiento para rastrear el paquete en el email especificado.

El costo del envío se calcula automáticamente al realizar el pedido según el peso y la región.

devolución

Los manteles, servilletas y velas terminados se pueden devolver dentro de 14 días desde la recepción del pedido.

El producto debe mantener su apariencia comercial: no usado, con todas las etiquetas y el embalaje original.

Para procesar una devolución, contáctenos por email o a través del formulario de contacto.

Los manteles fabricados según medidas personalizadas no son reembolsables, a menos que haya un defecto de fabricación.

Antes de la fabricación, acordamos todos los parámetros para asegurarnos de que el pedido cumpla con sus expectativas.

En caso de defecto de fabricación, garantizamos un reemplazo gratuito o el reembolso completo.

proceso de devolución

Escríbanos por email o a través del formulario de contacto con el número de pedido.

Empaque cuidadosamente el producto en el embalaje original con todas las etiquetas.

Proporcionaremos instrucciones de envío. Después de recibirlo, devolveremos el dinero.

Si tiene preguntas sobre envío o devolución, estaremos encantados de ayudar. Contáctenos de la forma que le resulte más conveniente.